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                眾志成城 同舟共“冀”!河北云瑧世紀大飯店抗疫紀實

                來源:酒管公司發布日期:2021-01-18 10:49:27

                2021年元旦剛過,新冠疫情卷土重來,疫情的陰霾籠罩著燕趙大地,1月6日石家莊市啟動全員核酸檢測,各小區閉環式管理,疫情防控戰役的沖鋒號正式吹響。河北云瑧世紀大飯店按照旅投集團和酒管公司的部署要求,扛起打贏疫情防控阻擊戰的責任,全面動員、全面部署、全面加強,主動投身抗擊疫情第一線。10個日夜,全飯店400余名員工,上下一心,勇挑重擔,共克時艱,譜寫了一曲氣勢恢宏的世紀抗“疫”戰歌。

                聞令而動,共戰疫情沖在前

                疫情出現后,河北云瑧世紀大飯店黨總支高度重視,1月6日上午緊急召開疫情防控調度會議,各部門迅速行動,將各項防控要求落到實處,飯店領導班子成員全部到崗,飯店總經理親自調度疫情防控和飯店防護工作,關鍵時刻的重要部署,是責任的擔當,是力量的彰顯,也吹響了世紀大飯店戰疫情的號角。由于全市實行封閉管理,很多飯店人員被封閉在家不能到崗,使得24小時不停歇的酒店服務由130余名在店員工負責運行,世紀人越是困難越向前的精神在此刻體現,在這危急時刻,大家不講條件全天候的在崗待命。管理人員把崗位視作陣地,把責任當做信念,聞令而動,沖鋒在前,全力以赴投入到保障飯店正常運行的工作中。連續十天面對嚴重缺員無法倒班的情況,各崗位在店員工咬緊牙關、從未退縮,困了就地休息一會兒,累了身邊的同事頂替一會兒,大家不分晝夜堅守奮戰在抗疫一線。

                精準施策,聯防聯控穩大局

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                疫情的發展復雜多變,時間就是生命,為保障飯店客人、員工的健康和安全,飯店迅速制定更新第六版《防控新型冠狀病毒肺炎應急預案》,啟動應急響應機制,全力配合此次疫情的防控工作。各部門積極投入到戰疫工作狀態中。各崗位的消殺,做到不留死角,全覆蓋。在崗員工的自我防護,做到戴口罩,勤洗手,勤消毒。店外員工的行動軌跡管控,做到每日定位上報,無遺漏。來往賓客的把關,做到嚴格執行掃碼、測溫和查看核酸檢測證明,將飯店疫情風險降至最低。物資采購,保需保量保安全,世紀員工的堅持不懈,保障著飯店各項工作的正常運轉。同時飯店內部利用微信群、微信公眾號等渠道,加強疫情防控科普宣傳,總經理發表抗擊疫情公開信,引導飯店員工理性科學做好疫情防控,穩定員工情緒,共同構建疫情安全“防護網”。

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                同舟共濟,全力以赴保供應

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                打贏石家莊疫情抗擊戰,實際上也是打贏物資保障戰。飯店作為酒店行業的一員,積極發揮行業優勢,在有效做好疫情防控工作的前提下,推出“世紀大包”產品送給一線的醫務人員和工作者,送進市內各個社區,為此飯店全面部署,啟動支援機制,開足馬力生產。1月6日晚,飯店接到愛心人士電話,次日需要1萬個大包送至防疫一線,旅投集團支持調集人員,酒管公司妥善調度,兄弟單位和酒店迅速支援,飯店總經理、領導班子、中層管理人員、員工等40余人全部參與包制,從6日下午16:00到7日早上8:00,16個小時徹夜未眠的連續奮戰,齊心協力,1萬個世紀愛心大包被趕制出籠,順利送到抗疫第一線的醫護人員手中。省市媒體對飯店積極行動保供應的舉措紛紛進行報道,對飯店迅速反應、快速行動,有效保障一線抗疫人員和社區群眾的食品供應點贊感謝?!笆兰o大包”的自制、自產、自銷、自送作為飯店的經營亮點出現在全市百姓面前,世紀人用最普通的食材,做出了廣受歡迎的產品,這背后離不開世紀員工的堅守,離不開世紀對社會的承諾與責任。

                有力有序,主動接待顯擔當

                國企在關鍵時刻就要站出來,在危機時刻就要挺在前,作為河北省接待的窗口單位,作為旅投集團和酒管公司下屬的五星級酒店,責任和擔當一直在世紀人的心中。面對疫情發展,多個省市醫療團隊馳援石家莊,逆行而來的“白衣戰士”是我們可歌可敬的人,為了給他們營造一個舒適、溫馨的休息環境,飯店主動請纓,積極承擔起了央視媒體團隊,陜西、廣州、浙江、江蘇、江西省流調專家團隊的接待保障任務。閉環管控期間,大部分員工不能到店,面對工作人員不足、原材料緊缺的問題,世紀大飯店領導班子統一指揮部署,一場高質量的接待攻堅戰正式打響,有的醫療支援團隊凌晨三點才能到達石家莊,管理人員與接待員工星夜值守,只為在寒風中能讓入住的團隊感受到熱情溫暖;有的醫療團隊需要盒飯配送,餐飲部全員齊上陣,精細的出品、特色的口味、營養的搭配,是世紀人的用心與關心;有的南方醫療團隊不適應北方氣候,客房部、前廳部及時有效的提供個性化服務,入住的客人豎起了大拇指,多個團隊的負責人向飯店給予的關懷和優質的服務致以謝意。世紀人的服務品質、世紀人的擔當精神、世紀人的專業管理,在疫情期間作為旅投集團的靚麗名片遞到了兄弟省份的手中。

                萬眾一心,沒有翻不過的山!眾志成城,沒有過不去的坎!在這場不期而遇的疫情防控阻擊戰中,飯店全體員工堅持防控高于一切,高揚“不畏艱險,同克困難”的精神旗幟,聞令而動、全力奮戰、不辱使命,彰顯國企的毅勇和擔當。在這特殊時期,每個世紀人的堅守,就是一道疫情防線,每個世紀人的付出,就是一曲贊歌,每個世紀人的擔當,就是一面旗幟,河北云瑧世紀大飯店將堅定信心、攜手同心、眾志成城,在省委省政府、省國資委、旅投集團及酒管公司的正確帶領下,共克時艱,嚴格履行義務、積極承擔責任,全力應對,科學防治、精準施策,堅決打贏這場戰“疫”。

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